안녕하세요?

바나나빌딩B2B에 진심으로 감사해 하고 있는

스마트 스토어 운영자입니다.

무중력의자를 위탁판매해 하기와 같은 내용으로 피드백 받았습니다.

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도착했을 당시 박스 상태도 어디서 주워온 박스로 포장했나 싶을 정도로 많이 훼손된 상태였습니다. 그래도 박스는 어차피 버릴 물건이니 그냥 그러려니 하고 조립하기 위해 하나씩 꺼내면서 살펴보는데 솔직히 이 가격에 이런 품질은 좀 아니지 않나 싶었네요. 심지어 설명서도 중국어로 돼있어서 그림만 보고 맞춰야 됐는데, 그림도 엉성해서 그냥 구멍 위치랑 상세페이지 사진 보고 조립했습니다. 조립을 마치고 나니 나사가 하나 남던데 이건 원래 남는 건지 어쩐 건지 모르겠고, 그래도 막상 완성하고 앉아보니 편하긴 하네요.

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요약해서 포장 불량, 상품 스크래치, 어성한 중국어 사용 설명서 등의

개선이 필요할것 같습니다.

고객님께서 다시 재조립 귀찮다고하시면서,

상품을 그냥 쓰신다고 하셨는데...

마음이 무겁네요.

꼭 개선 되었으면 합니다.

편안한 저녁 되세요.

# 고객분이 스크래치난 사진도 첨부해주셨는데,

  사진첨부가 안되어 생략합니다. 혹시 사진 필요하시면 이야기 해주세요.

  보내드리도록 하겠습니다.